DENÚNCIA
Falta de banheiros na agência do INSS de Araguaína gera revolta e denúncias da população
Usuários reclamam da ausência de sanitários na unidade, principalmente idosos; INSS afirma que prédio passa por adequações
A agência do INSS em Araguaína voltou a ser alvo de reclamações da população. Desta vez, as denúncias são relacionadas à falta de banheiros disponíveis para as pessoas que procuram atendimento na unidade.
Segundo relatos encaminhados à equipe do Araguaína Urgente, usuários estariam enfrentando dificuldades durante o período de espera, sem acesso a sanitários no local. A situação tem causado indignação principalmente porque grande parte das pessoas atendidas pela agência são idosos, público que necessita de maior atenção e acessibilidade.
Moradores afirmam que muitos usuários passam horas aguardando atendimento e acabam enfrentando constrangimentos pela ausência dos banheiros. A população também questiona a falta de estrutura adequada para receber os segurados do INSS.
A unidade já havia sido alvo de outras reclamações anteriormente, principalmente relacionadas à falta de médicos peritos, situação que também gerou grande repercussão na cidade.
A equipe do Araguaína Urgente, através do jornalista Roberto Guerrero, tentou contato com a agência por telefone, mas não obteve resposta inicialmente. Após a repercussão das denúncias, a assessoria de imprensa do INSS, localizada em Palmas, informou que a agência de Araguaína está passando por adequações estruturais, motivo pelo qual os sanitários estariam temporariamente indisponíveis.
Enquanto isso, a população segue cobrando uma solução imediata para o problema, já que o acesso a banheiros é considerado uma necessidade básica e um direito fundamental de qualquer cidadão que busca atendimento público.
(Por redação)
(Foto: Divulgação)
