Os usuários que estão precisando emitir documentação ou ainda uma segunda via, estão tendo que esperar mais de 40 dias para receber o documento, segundo informações repassadas por um usuário que não quis se identificar.
Segundo o denunciante, ele ainda aguarda pelo RG: “me disseram que eu poderia ligar antes para saber se já havia chegado, só que ao ligar recebi a má notícia de que as carteiras de identidade solicitadas em janeiro ainda não tinham chegado, muito menos as do mês de março”.
Com a notícia ele teme que seu RG não chegue no prazo determinado. “Preciso desse documento no prazo a mim estipulado, pois tenho situações para resolver onde terei a necessidade de apresentar meu documento atualizado”.
De acordo com os servidores do É Pra Já, a demanda cresceu bastante, houve demissão de funcionários do setor que confecciona as documentações e por isso acumulou os serviços. Assim justificando a demora na entrega das carteiras de identidade.